よくあるご質問

Artmeterからのメールが届きません

メールが届かない理由としては以下が考えられます。

迷惑メールとして処理されている場合
迷惑メールフォルダをご確認ください。また、以下のメールアドレスを受信できるよう、迷惑メールの設定をおこなってください。
info@art-meter.com
※設定方法につきましては、ソフトウェア提供元にお問い合わせください。

誤ったメールアドレスを登録してしまった場合
ログインが可能な場合は、マイページメニューの「基本情報の確認・変更」からメールアドレスを再度登録しなおしてください。ログインできない場合は、ご本人様確認として以下の情報を明記のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・登録の氏名
・登録時のご住所
・新しく設定するメールアドレス

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解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

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